Un modo chiaro per gestire le relazioni
Il team di Editoria & Immagine va in vacanza. Stiamo pianificando molti progetti per l’autunno prossimo e ne parleremo diffusamente nel blog. Avremo di che discutere e non vediamo l’ora di confrontarci, con clienti, partner, colleghi, esperti ed operatori sul mercato: le nostre sfide comprenderanno strategie, innovazione, ricerca e sviluppo, […]
Vogliamo dare un segnale di ottimismo sulle prospettive di mercato, in contesti di innovazione, per le imprese italiane. Alcuni indicatori ci danno ragione, altri mostrano criticità e punti deboli e sono motivo della mole di lavoro ancora da completare. L’occasione ci è data dal rapporto Assinform, documento che è stato […]
Abbiamo scritto più volte dell’economia digitale e delle opportunità che potrebbero cogliere le imprese, grandi e piccole, per sviluppare nuovi mercati e migliori relazioni con il cliente. Una notizia di pochi giorni fa ci invita di nuovo a riflettere. Si tratta del report delle vendite realizzate da Amazon, in occasione […]
Come si misurano i risultati di un progetto di comunicazione? Come si può definire, in modo qualitativo e quantitativo, il “prodotto” di un buon lavoro di promozione sui media, in termini di visibilità e immagine aziendale? Rassegna stampa a parte, ci sono numeri e metodi anche per questo. E’ possibile […]
A proposito di gestione della crisi e danno d’immagine, torniamo a parlare di Barilla. Abbiamo ricordato la dichiarazione incauta di Guido Barilla sugli omosessuali e di come la sua preferenza per la famiglia classica avesse provocato una vera e propria ondata di dissenso, nazionale e internazionale. E’ quello che si […]
Il 3 aprile scorso il blog di Valentina Falcinelli pubblicava un interessante post sulla crisis management. La gestione della crisi è un tema noto a chi lavora nella comunicazione: l’agenzia diretta da Valentina, Penna Montata, ha studiato alcuni casi specifici, relativi ai canali social. Contenere i danni d’immagine di un […]
Il post “Smartphone, commercio elettronico e Italia” ha suscitato alcune obiezioni. Chi lavora a stretto contatto con le imprese ci ha detto che, ahimè, le aziende italiane non sono tutte interessate allo stesso modo dal modello di economia digitale. La critica muove da un problema reale, il digital divide. I […]
Questa settimana vorremmo commentare tre comunicati stampa relativi a Internet e al ruolo dell’economia digitale. Le notizie sono già apparse sui quotidiani e tv: gli utenti Internet sono il 71 per cento degli italiani e di questi il 43,5 per cento fa acquisti in rete. L’uso degli smartphone è aumentato […]
La fiera è finita, in ufficio le scrivanie sono cariche di biglietti da visita, registri dei contatti, appuntamenti da fissare e nuove opportunità di lavoro. Ogni impresa che partecipa di frequente, con un suo stand, ad esposizioni commerciali, conosce lo stato d’animo, uno speciale misto di energia e stanchezza, tipico […]
Avevamo steso la lista dei desideri a Homimilano e un commento sul ruolo delle pubbliche relazioni in fiera. Ora vorremmo raccontare, in concreto, che cosa abbiamo visto nei padiglioni di Rho-Pero, in una consueta selezione di novità e prodotti che hanno attirato la nostra attenzione. 5 idee originali a Homimilano, senza […]
